「卸してますか?」って。
ひとことメールが来ました。
ん~~~・・・おそらく、悪い人ではなく、いたって普通の人なんでしょうが、そういうメールの書き方をされると、とてもお取引しようなんて思いません。もちろん、返信するわけもなく放置。
「もしかしたら、すごい販売力を持っているかも!?」と考えると、非常識なメールの書き方をする人にも、親切に対応すべきなのかもしれませんが、どうしてもできないんですよね・・・もっと広い心が必要なんですかね?
ま、ネットショップは民間で働いたことのない公務員の人や主婦、学生さんでも、小予算で気軽に始められるお気楽なお商売ですから、基本的なビジネスのマナーがわかっていない人がいてもおかしくないですね。だから、そういう視点で対応すべきなのかもしれません。
「メールの書き方」といえば、たまたまヤフー知恵袋の「メールの書き方に関する質問」に行き当たったことがあります。
トピ主の高校生が、企業に、「求人募集してますか?」と雑なメールを送ってしまって「不躾で失礼だ」とお叱りを受けたという相談です。古い記事ですが、読んでみると、質問した高校生もなかなか偉いし、回答も良いです。勉強になりました。転職する際は、文例そのまま使わせて頂きたいと思います。