一回利用したことがあるとか、ないとか。
よくわからない通販店からのメルマガを迷惑と感じる人もいれば、実は、「なになに?そのお得情報って何!?」と、意外にちゃんと読んでくれる人もいます。
お店にとってのありがたいお客様です。
そういうことに気づいたのが、ホテル予約のエクスペディアからのメルマガです。
まぁまぁ頻繁に送られてきますよね。
でも、旅行好きにとっては、「次どこに行って、どんなホテルや旅館、ゲストハウスに泊まろうかな?」と思案を巡らせるのは楽しみのひとつです。
メルマガでは、半額セールだのスペシャル特典だの。
すぐ行く予定はないけど、とりあえずチェックしてしまいます。
あまり迷惑だと感じないんですよね。
たぶん、好きなジャンルだから、でしょう。
雑貨販売でもいいじゃないですか。
「こんな新商品出ましたよ。」とお知らせするだけで、興味を持って読んでくれる人がいるわけですから。
迷わずどんどん送りましょう。
もちろん、迷惑と感じるお客様もいるので、メルマガ本文の構成として「迷惑だ。」と感じるお客様には、1クリックで即解除できるリンクを頭に持ってくるのは必須です。
通常、解除リンクは文末ですが、それをあえて、文頭に持ってくるのがポイントです。
さて、通販ショップを営む上で、そういったメルマガシステムが組めるのは、今のところ、通販システムの「ショップサーブ」×無料メルマガシステムの「acmailer」だけなんですよね。。。
ここメルマガシステム(CGI)はほんとよくできています。無料で配布してくれる同社には、多少なりとも感謝した方が良さそうです。
(感謝してます。(-人-))
ショップサーブにも標準でメルマガ機能はありますが、安いホテルの歯ブラシレベルでスッキリしません。
磨いた感なし。
むしろいらないですが何か?です。
そこは、外部の使えるシステムを入れてしかるべきです。
それができるのはショップサーブだけ、というわけのわからない不思議な話でした。
(ちゃんとしたメルマガ作ってくれよ。)
もちろん、月額5万10万と払えばいくらでも最新の機能は付いてます。
でも、月額1万円ほどの割安なコストで、あれこれハイレベルな機能アップができるのは、結局のところショップサーブだけになってしまいますね。
ショップサーブとかEストアー(提供会社)は好きでもなんでもないですが、サービスはちょうど良い感じです。
もちろん、もっと良い感じがあればすぐにでも乗り換えますが。。。
繰り返しますが、都合が良いから使っているだけで、誰にとっても素晴らしいシステムだと絶賛するつもりは、さらさらございません。人や企業によってはクソですからねw
十人十色。適材適所。
あなたにぴったりかどうかは、しっかり精査した上で決めてください。