ネット販売ではないんですが、普通のホームページを「同業者よりも何年も前に」立ち上げたある会社は、月間わずか1000円ほどのサーバー代だけで年間数百万円の受注を得ています。それも一時的ではなくずっと・・・。そうなると、たかがホームページですが、月給1,000円の凄腕営業マンです。
IoTでも、こういった事例が多発するのではないでしょうか。2005年からコインランドリーにIoTを取り入れている企業があるそうです。洗濯機や乾燥機をネットに繋いで監視するシステムですね。洗濯機の稼働率や故障状況もリアルタイムにわかるわけです。
フランチャイズでコインランドリーを開業する場合を考えてみると、洗濯機が故障した場合、その洗濯機からは売り上げが得られないわけですから、オーナーとしては困るわけです。大至急修理してもらって稼働させたい。でも、オーナーが電話するまで対応してくれない、なんてアナログなシステムのフランチャイザーは、収益を考えているオーナーからは選ばれなくなるでしょうね。
また、近くに別のコインランドリーができるとお客さんを奪われるわけですから、ポイントサービスや割引などで、リピーターを獲得できるシステムを持っているほうが、オーナーとしては選びやすい。ま、
コインランドリーを使う消費者としても、「洗濯や乾燥が終わる時間をメールやLINEで知らせてくれる」と言ったサービスが合ったほうが使いやすいのは当然です。「あっ、洗濯機終わってるかも！？」と慌てて戻ったら、「他人に勝手に洗濯ものを出されていた！」なんてこともなくなりますし。
こんな本も出版されてますね。
「土地や空きテントを遊ばしておくのも何なので・・・」くらいのノリの地主さんとかには、あまり関係なさそうですが。
※用語の確認
フランチャイズ（franchise）・・・はビジネスモデルのこと。ビジネスのパッケージを提供する企業を「フランチャイザー（franchisor）」。ビジネスを始める人や経営する企業を「フランチャジー（franchisee）」と言う。
