店長ブログのテーマやネタに「ネットショップ紹介」はいかが？
ネットショップ運営にブログはつきもの。店長さんはじめ、ブログ担当のスタッフは日々ネタ探しに奔走しているかと思います。当サイトでも、ネットショップの「効果的な」ブログテーマとして8つのネタを提案していますが、今回、もう１つ…
ネットショップ運営・経営
ネットショップ運営・経営
基礎知識やノウハウ
ネットショップ運営・経営
基礎知識やノウハウ
顧客ランクって３つくらいでいいんじゃないの？
ショップサーブの顧客ランク設定を見て思ったんですが、ランク無しを含めて６つの項目が用意されています。これは「６つすべて使わないといけない」ってわけではなく、「最大６ランクまで分けることができますよ。」というだけの話です。…
おもしろキーワード
今こそ、受験生から副業希望のビジネスマン、OLまでタイムマネジメントを
前回の記事「副業で成功する人はKPIを使っているのかもしれない。」を読み返したところ、「あれ？これってタイムマネジメントのことじゃね？」という個所があってからの今回の記事です。 以前、タイムマネジメントに凝りそうになった…
基礎知識やノウハウ
賢い人の話を聞きたい。脳科学者中野信子氏
脳といえば茂木健一郎氏という印象でしたが、気づけば、最近は中野信子さんという方も人気があるようですね。本を呼んだりYoutube見たりしますが、良いこと言っていていつも勉強になります。 アホの東アジア代表としては賢い人の…
ショップサーブ・カスタマイズ
問い合わせに返答したところ、おもしろい返信が！
ネットショップ開業に特化したサイトをやっていると、やはり、それに関連した問い合わせが入ります。問い合わせ内容も、初期の頃と比べるとかなり変わってきています。 初期の頃に特徴的なのは問い合わせする人の（リテラシーの）「レベ…
ウェブ・テクニック
ネットショップ開業でやってはいけないこと
やってはいけないこと。それは、マルチタスク。マルチタスクは言ってみれば「ながら」です。「ウェブ編集しながら会計ソフトを操作する」とか、「受注処理中にメールチェックもする」とかですね。普通にやっている人が多いと思いますが、…
ウェブ・テクニック
現場の生きたクレーム対応を学ぶ方法
ショップサーブ本店にクレーム客発生。どちらかというとお客さんに非があるけど、おそらくリテラシー低さを考えると、お店に非はないと突き返すのも気の毒というケースです。 ネットショップをやっていると、クレームに強弱というか濃淡…
基礎知識やノウハウ
令和、恥ずかしすぎる質問「格安SIMって何？」こっそり教えます。
２０２１年ドコモがアハモ？auがポヴォ？ ケータイの料金がいろいろ変化しておりますが、もうね、「ドコモ」とか「au」とか「ソフトバンク」って言ってる時点で、情弱（情報に弱い人）ってバカにされるんですよね・・・ 特に、ネッ…
ネットショップ運営・経営
ソニー損保はメールの問い合わせ返信は3時間以内
当日配送が当たり前のネット通販業界。配送も含めすべてのことがスピードアップしています。スローなショップ運営者としては少々困りものですが、できるかぎり消費者の要望には応えたいところです。 昨日、楽天のとあるネットショップで…
マーケティング
ネットショップ運営者の基礎知識「Tポイント」の仕組み～その1～
ショップサーブで本店サイトを立ち上げた後、あるいは同時に、出店料やロイヤリティーのないヤフーショッピングにも出店するのは、もやは定番になりつつあります。 ところが、ヤフーショッピングのコストがあまりに少ないために、実際に…
基礎知識やノウハウ
未経験者のための実店舗セレクトショップの開業方法７ステップ
実店舗でセレクトショップを始める実践に基づくガチ起業向けの簡易マニュアル。 細部までは網羅できませんが大枠はこの流れで進めてよろしいかと思います。 チェーン店ばかりで街がつまらない状態になりつつあります。 バイタリティー…
ネットビジネス
人の言っていることも信用できないけど自分の言動も信用できない
「Tシャツ専門のネットショップをやりたい。」という気持ちを10年以上前から持っていながら結局やっていないです。自分では、「”やりたい”という気持ちはある」と思ってましたが行動が全く伴ってないんですよね。 これって結局のと…
ネットショップの作り方
副業も本気でやる人が勝ち残る時代
副業でも本業でも、結局のところ、知識や経験、スキルレベルや人脈などが豊富であればあるほど実入りが良いというのは当たり前の話ですね。中には、「勉強やスキルアップなんかしたくない。今できることだけで稼ぎたいんだ！クラウドーワ…
おもしろキーワード
副業を自分で作るための７つの心得
うん十年に渡っていろいろなビジネスをやってきました。 ＥＣ歴が最も長いですがリアルでもビジネスを展開しています。 これまで最大の失敗は約２０００万円のドボン（T。T）。 １００万円、２００万円と小さくドボンしたこともあり…
基礎知識やノウハウ
起業家の基礎知識「イノベーター理論」知らないとヤバイぞ。
どんな事業をやろうとも、商売人・起業家なら知っておくべき理論の１つがイノベーター理論。 イノベーター理論とは、簡単にいうと１つのブームに乗っかる人の種類をタイミング別に５つに分けたものです。 １．ブーム一番乗り！２．ブー…
パソコン・エクセル
エクセルで日付別注文件数の統計グラフを作る方法
ネットショップをやっているとエクセルを使うことは滅多にないんですが、それでもCSVファイルを使う関係で足し算や掛け算、合計くらいは使います。 ところが、日付別の注文件数を集計してグラフを作ろうと思うと、全くやり方を知らな…
ウェブ・テクニック
ネットショップ講座 名古屋
久々のオモシロキーワードです。 「ネットショップ講座 名古屋」 「名古屋在住だが、ネットショップを始めたい。開業方法や運営方法を教えてくれる講座はあるのか？」といった感じでしょうか。年齢性別はわかりません。 気持ちわかり…
基礎知識やノウハウ
恐るべし「現状維持の法則」
打ち合わせでランチに行ったとき、おもしろいメニューがたくさんあって「食べたことのないものを食べよう。」と思ったら、取引先さんは冒険しない派。いつも、知っているメニューしか頼まないそうです。「失敗したくないから。」とか。い…
ウェブ・テクニック
ネットショップ運営は心理学だ！？
商品をネットに公開するだけで売れていたのは今は昔。マーケティングにセールステクニック、キャッチコピーやライティング、さらには心理学まで。ネットショップの運営に必要なスキルは年々高度化しております。それがあるからこそ楽しい…
ネットビジネス
副業派必読「得意を売り買いココナラ」はすばらしいキャッチコピーだから「出品してみた感想」
「ネット業界の人」ということが周りに周知されたようで、「こんなコマーシャルTVで見たよ～。興味あるけどどうなの？」と聞かれたのが、ココナラです。 ココナラでは、例えば、「商社（M）に勤めてるけで相談ある？実情答えるよ。（…