先月、突然、A8.netから荷物が届きました。一瞬、「お!なんか当選!?」とワクワクしたのですが箱を開けてみて・・・
「ゴールドランク達成おめでとうございます。」のプレゼントでした。
最近、A8の画面見るのって2か月に1回とか、そんな頻度だったのである意味うれしいですね。コンスタントに成果が上がってるお知らせを頂けたので。
プレゼントのノベルティーは2点。メモ帳とペン。
今のところ、メモ帳にもペンにも困っていないので、そのうち使わせていただくかもしれないです。
ところで、ヘッダー画像のメモ帳。斜めカットの部分に印刷がされています。これ新しい技術ですよね。これまで見たことありませんから。印刷屋さんも、いろいろイノベーションに励んでる姿が想像できます。
さて、ノベルティーを使ったリピーターの作り方。これまで、いくつか取り組んできましたが、残念ながらキラーノベルティー(リピーターが獲得しやすいノベルティー)のようなものには、たどりつくことができませんでした。
今回、A8さんのノベルティーをもらいましたが、考えるもユーザーの属性がバラバラなので1つに決めるのは不可能でしょうね。ある人はメモ帳を喜び、ある人はちょっとした食品を喜ぶ。
ノベルティーを作る会社は腐るほどありますが、ギフトカタログのアイデアを使ったノベルティーカタログとかめちゃくちゃ良いと思いますが、ないんでしょうか?「顧客属性にあった100点くらいのノベルティーから自由に選べる。」みたいな。300円や500円コースから1万円コースから5万円コースなど。
紙媒体のカタログなんて作ってると、コストがかさんで本末転倒になるので、すべてウェブベースです。
そういったサービスがあれば、リピーター作りにノベルティーが効果を発揮するような仕組みができるのではないかと思います。
例えば、メルマガで「お得意様にクリスマスプレゼントです。」と送って、QRコードなどでカタログページを開いてもらう。50点、100点とあるノベルティーの中からお好きな商品をプレゼント。
それもファミレスで子供がもらって喜ぶような安っぽいモノではなく、「いいんですか?こんなものもらっても?」的な、本格的な商品がいいですね。
ノベルティーが作れるサイトどこを見ても、全部基本安っぽいじゃないですか。ウエットティッシュとかカレンダとか、ミニタオルとか、もらってもうれしくないし、何のリピーター効果がないですからね。もっともっとお客さんの心理を考えたいところ。
いずれにせよ、リピーターを作るための、本当に喜んでもらえる、安っぽくないノベルティー。このジャンルは、まだ開拓されていないかもしれないので、差別化を模索しているノベルティー制作会社さんは一度考えてみてはいかがでしょうか。
ちなみにこの写真は、以前、Eストアーからもらったノベルティーのメモ帳。無料セミナー参加でもらったかな?
A4サイズです。
わかってますね~。しかも、方眼紙?な印刷なので、メモ帳以外ではイラストやデザイン設計図とか、いろいろ使えちゃいます。
表紙のイラストもかわいいですね。
おかげでがっつりリピーターです。というより、リピートせざるを得ない状況です。リピートしたくなくなっても、それが難しい。まさにトラップ。まずはリピーターを作ることを考えるより顧客をトラップにかけよう。