どんなビジネスの現場でも入金出金などはあります。
もっとも銀行振込を使う機会の多いBtoB（企業間取引）においては、そもそも信用が成り立っているうえでの取引なので、いちいち「入金確認しましたよ。」などと先方に連絡することはありません。
もちろん、逆に期日までに入金がなければ、先方の取引先から「ご入金はまだでしょうか？」と問い合わせを受けることになります。
入金確認
さて、BtoC（対一般消費者ビジネス）が中心のEC事業者（当社はShopify）にとっては、お客さんが銀行振込を選択した場合、入金確認メールは必ず出します。
必ず入金確認メールを出す理由は簡単で、「お客さんの不安を打ち消すため」です。
入金したのに連絡がないと「詐欺だ！」と騒ぎ出したお客さんも過去にはいたくらいですから、「入金した。当然、入金確認メールがくる。」と思い込んでいるお客さんもたくさんいると思っていて間違いないです。
もちろん、その逆で、入金したらあとは商品の到着を待つだけのお客さんもいます。
何れにせよ、お金のことは信用問題にかかわるので、きっちり連絡しておきましょう。
入金確認メールテンプレート
件名：◯◯様 入金確認のご連絡
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