現在、ショップサーブでお店を作っている桜田さん(仮名)からの質問。ショップサーブ暦3年の太郎さんが回答します。
桜田「商品を登録してできたページですけど、検索しても出てこないんです。どうしてなの?」
太郎「そんなに早くは出てこないよ。1、2ヶ月もすれば出てくるようになると思うよ。」
桜田「じゃ、検索で出てくるまで商品は一切売れないってことなんですね・・・」
太郎「いやいや、そんなことないよ。管理ページに入ると『ショッピングフィードに商品を出品する』ってところがあるでしょ?ここをクリックすれば桜田君の商品をすぐに宣伝することができるんだ。」
桜田「宣伝ですか。」
太郎「そう。宣伝。宣伝をしないと売れる商品も売れない。これは当たり前の話。お店ができたからと言って、寝ていても果報はなし。積極的に広告を出してこそビジネスができるんだ。」
桜田「その広告って有料なのですか?」
太郎「出品するのは無料だけど、出した広告を通じて商品が売れれば、そこで初めて手数料が発生するしくみになってるんだ。」
桜田「ふぅ〜ん。で、手数料っていくらなんですか?」
太郎「売り上げ金額の5%(税込)。送料など他の手数料は含まないよ。販売価格10000円の商品が売れると500円の手数料が発生。手数料を差し引いた金額が正味の売り上げだね。」
桜田「高いか安いか良くわかりませんね・・・太郎さんも出品してるのですか?」
太郎「もちろん。ここだけの話、私のお店で実験してみたんだけどね、ショッピングフィードに出品しなかった場合、注文数は月に1件あるかないか。それはもう冷や汗モノのの実験だったよ。でも、出品すれば、最低でも10倍以上の注文数になるんだ。もちろん、ばらつきはあるけどね。」
桜田「わぁ〜すごいなぁ〜。僕もはやく出品しようっと。」
太郎「でも、誤解されると困るんだけど、出品したから売れるって話でもないんだ。桜田君の商材は、言っちゃ悪いけど、かなり売れにくい部類に入るから、しばらく大変かも知れないよ。」
桜田「えっ!?、売れにくい部類って・・・」
太郎「今、不況でしょ?不要不急の商品は売れにくいって言われてるんだ。そして実際に売れてない。『その商品を探し求めている人』くらいしか買わないって思ったほうが良いかもね。ちょっと良いなって思うくらいでは、お客さんは財布のひもを緩めない、ってのが今の経済ってところかな。」
桜田「厳しいなぁ〜」
太郎「ま、気楽にやりましょ。」