ECサイト運営と経営

目次
１．お客さんを集める（マーケティング）（★は重要度）
　１－０．コンテンツ・マーケティング　★★★★★
　１－１．SEO　★★★★★
　１－２．ブログ　★★★★★
　１－３．リスティング広告　★★★★
　１－４．SNS　★★★★
　１－５．メルマガ・ニュースレター　★★★★
　１－６．商品アイテム数の増強　★★★
　１－７．サテライト・サイト　★★
　１－８．アフィリエイトASP　★
　１－９．プレスリリース　★★★
　１－１０．販売チャンネルの増強　★★★
　１－１１．オフラインマーケティング　★★
　１－１２．役目を終えた宣伝方法たち
２．販売する（セールス・テクニック）
　２－１．ファーストインプレッションが大事
　２－２．滞在してもらう工夫
　２－３．買いたくなる工夫
　２－４．買いたくなる販売心理学の応用１６事例
３．オペレーションやタスクのノウハウ
　３－１．受注処理
　　３－１－１．メールテンプレート
　３－２．商品ページの作りこみ
　３－３．会計処理
４．経営する（調整や改善）
　４－１．リピーター作りや販促キャンペーン
　４－２．コスト削減や業務効率化
　４－３．市場調査や商品開発
　４－４．パート・アルバイトの採用